藉由遠距醫療平台系統，各地醫療資源得以進入快速部落與深山。
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希望平衡區域醫療資源的吉樂健康資訊科技(WaCare)執行長潘人豪表示，現在團隊的遠距醫療服務，已在4個部落正式運作，也有其他30個部落加入，目標部落數量要達200個以上，盡力提升偏鄉與地方社區的醫療資源可及性與地方人民醫學識能。WaCare希望以社群網路的方式，協助醫療機構建立醫病關係管理平台，不僅收集與儲存數據，更新衛教文字和影片，而這些課程也都擁有付費、分潤機制。
B2B的遠距醫療 醫療資源得以進入深山
以B2B方式提供服務的WaCare，藉由App與網站版的平台，都會區的線上醫師，能夠提供部落衛生所與鄉公所的專業醫療照護服務人員諮詢，照服員再提供專業服務給在地民眾。遠距醫療的力量其實不僅在諮詢或是醫院來執行遠端醫學治療，很多情境下，更能夠整合各地人員的醫療資源與資料，也藉由AI演算法，分析個人線上數據，預測病人30天內再回診的機率，並因此推出配套措施與人員工作排程。
不僅提升區域人民身體健康與長期追蹤，也能降低醫療糾紛，並且也能夠提供醫院個管師瞭解病人的醫藥遵囑性、預防和降低冬天等特殊季節與時期的二次腦中風與心血管疾病復發的機率，進而安排回診、線上衛教、強化醫病關係與測量內容檢查。「陪伴有助於病人康復」潘人豪笑著說，AI也可以偵測用戶是否有特殊的疾病風險，以及是否乖乖按時服藥，若沒有服藥，系統也會通知家屬，家屬則可以視訊來關懷家人服藥。
AI預防的技術價值 可望在遠距系統平台上實現
「預防」一直是醫療AI的重大價值與市場努力研發的方向。「遠距」其實是一種形式與管道。潘人豪認為，各廠商努力研發的「語音轉文字」(speech to text)音訊分析技術，就很有機會可以應用在孕婦的產前照護，不僅可以透過聲音穩定程度、文字內容分類等方式瞭解孕婦需要的幫助有哪些，更能夠藉由整合軟體，自動化分析健康、生活、孕程檢查數值。
「AI應用在自己身上沒感覺，但用在身邊人就很有感」如果穿戴手環的數據告訴你，昨晚沒睡好，可能就僅只於此，然而，如果App告訴你，您的另一半昨晚沒睡，那就很有感，就會立刻去關心另一半。也因此，潘人豪認為，人類的生活與健康都與身邊人和社群的互動息息相關。也認為人的行為很可能可以被改變，但是一定要有另一個「人」，若是「機器」人，那可能立場處於主導和上位的人，不會那麼容易聽處於下位的機器建議。