武漢肺炎等大規模流行疾病來襲，新型冠狀病毒衛教知識平台等台灣科技數位力量幫忙提升健康識能與降低恐懼。
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面對武漢肺炎，除了台灣各醫療衛生單位外，智慧醫療產學研醫也動起來，借大數據(Big Data)與科技的力量，儘可能降低疫情的拓展，提升民眾的健康識能。推展遠距醫療的吉樂健康資訊科技(WaCare)執行長潘人豪表示，希望推出公正與整合性的防疫資訊平台-新型冠狀病毒衛教知識平台，讓醫療防疫專家與民眾都能瞭解持續更新與正確的資訊。
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遠距醫療應用多元：整合線上資訊與線下人員
新型冠狀病毒衛教知識平台將以線上與線下兩個部分，建立、推廣防疫知識，線上整合衛生福利部疾病管制署的第一手政策資訊，以及健康醫療公共衛生防疫專家回答民眾的線上提問。同時建立特定主題與專家專長內容、錄製相關健康知識影片、藉由社群招募知識專家，加入防疫行列。
線下則是進入社區關懷據點、導入防疫推廣平台，以及舉辦衛教課程。潘人豪認為，疾病的確有需要防範的地方，然而，在疾病來勢洶洶的狀況下，提升健康識能也是防疫的一大重點，也希望藉由資訊澄清的方式，讓民眾與各界更加認識新型冠狀病毒、以及會有哪些症狀與治療照護的方法，個人的預防照護該怎麼做，平日的個人保健措施，甚至是過度恐慌所帶來的心理健康問題該如何排解，都希望透過新型冠狀病毒衛教知識平台讓各界知道。
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線上課程也能夠與線下實體衛教活動整合
線下部分還會再請醫師、藥師、營養師、護理師共同合作設計5堂防疫知識課程，藉由遠距的方式幫偏鄉居民上課，遠距衛教課程時間長度大約30~40分鐘，費用都由是吉樂健康資訊科技(WaCare)支出。
線上影音的目標對象則以45歲以上，有使用手機上網，但是資訊蒐集能力較不足的民眾，遠距課程則希望提供社區據點中長者更多知識。線上影音內容則會以3~4位醫學專家，以2分鐘左右的短片為主。民眾到新型冠狀病毒衛教知識平台也可以直接進入武漢肺炎的討論區，都會有專家在線上回覆相關問題。
本週正式上線的新型冠狀病毒衛教知識平台網站連結