虛擬健保卡進偏鄉 16鄉鎮培力訓練首場阿里山鄉起跑

2022/07/04 16:55






〔記者王善嬿/阿里山報導〕中央健康保險署推動虛擬健保卡進入偏鄉、原民部落,提升醫療照護親近性,在16鄉鎮舉辦在地培力訓練,今天首場活動自阿里山鄉達娜伊谷起跑。健保署長李伯璋表示,偏鄉、離島的居家醫療照顧是很重要政策,然而看病就醫須使用健保卡,醫療院所就要帶著電腦、讀卡機前往偏鄉、山區,虛擬健保卡擴大到院所、社區、長照中心應用,醫護人員只需攜帶輕便的平板或手機就可看到病患完整資料,院所醫療照護省力,民眾就醫也更便利。

李伯璋表示,數位醫療服務送進偏鄉,很重要的就是協助在地民眾跨越數位落差,今年規劃16場在地培育訓練,培育在地衛生單位、社區據點、文健站、在地志工種子人員,透過他們協助民眾申請虛擬健保卡;考量阿里山鄉在台灣是很大的原民部落,且平時有嘉義縣衛生局、嘉義基督教醫院、聖馬爾定醫院醫療等單位進行醫療、照護,首場培力訓練在阿里山鄉舉辦,並透過WaCare協助相關系統的數位整合,讓醫療人員、社區志工實際操作,讓數位醫療照護進入偏鄉做得更到位。



聖馬爾定醫院現場進行視訊診療使用虛擬健保卡示範,一度遇到雙方收訊不清問題,不過現場立即克服。(記者王善嬿攝)


健保署簡報,虛擬健保卡已有27萬人申請使用,參加的醫療院所600多間,成功申報的6639筆,超過9成的民眾認同使用虛擬健保卡;近年武漢肺炎疫情,許多民眾有適訊診療需求,透過下載健保快易通健康存摺APP,申請虛擬健保卡就能掛號、看診、檢查、領藥等,不用因忘記帶卡或無法過卡所苦。

WaCare執行長潘人豪表示,健保署過去都與醫療機構合作,是服務端與服務端之間連結,但如健康存摺等是要靠民眾端使用,他們的角色便是協助健保署將服務端與民眾端界接發展,對於偏鄉民眾而言,透過健康存摺APP、虛擬健保卡的使用,讓醫師、患者的照顧者更能掌握患者情況,提升醫療照護品質。

山美村長安麗花表示,山區居民就醫車程都要1個半小時以上,且民眾就醫也增加染疫風險,期待虛擬健保卡能讓居民就醫更安全、方便。

嘉基部落健康中心主任安欣瑜表示,到山區、偏遠地區診療、居家醫療已約10年,為了要讀健保卡、上傳資料常要在患者家中找尋網路訊號,上傳時還會遇到斷訊、網路斷線等問題,比平常看診花約兩倍時間,虛擬健保卡可在雲端看到患者就醫資料,期待未來幫助偏鄉居家醫療流程更簡化、方便。


中央健保署今天在阿里山鄉達娜伊谷舉辦首場虛擬健保卡培力訓練,邀請嘉義縣市衛生單位,以及嘉基、聖馬爾定、大林慈濟、奇美醫院等醫護人員到場實際操作。(記者王善嬿攝)