透過App與網路雲端應用，吉樂健康資訊科技(WaCare)執行長潘人豪，努力平衡區域醫療資源和提升健康識能
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從整合雲端個人醫療健康資料的技術出發，提供遠距醫療照護的吉樂健康資訊科技(WaCare)執行長潘人豪表示，健康是所有人的事，也希望透過科技的力量，傳遞正確健康資訊，進而節省時間、金錢、避免醫療資源浪費。
整合B2B與B2C資訊 照護從方方面面著手
從個人健康資訊(PHR)、健康風險預防、健康從關心開始等3大面向推出服務的潘人豪表示，不僅可以從量化健康的角度出發，並可以使用現在技術與應用風風火火的人工智慧推論引擎來預測風險，更可以落實與連結照護最核心的病人與家屬之間的關係與關懷。
藉由上述概念WaCare線上與線下問答系統，提供心理、身體、人際等3大健康服務，同時整合健康存摺、研究室數據、醫師處方、電子病歷紀錄。也因為採用RSA與AES加密技術，包括用戶個人資訊，在資訊傳遞、圖片傳送，都是用加密方式，確保資料安全。潘人豪說，用戶也可以再進一步設定個人化隱私權限，看是否同意授權給適當的對象探訪個人檔案。
團隊於2017年在台中成立，目前有20多位員工，其中資訊人員佔了一半，包括前端、後端、AI、機器學習、iOS、Android、行銷、業務等人員，2019年正式轉型為B2B的企業，希望協助醫學、藥師、護理師等專家，分享領域知識與拓展服務範圍。
整合線上內容與線下互動 助醫師專業知識幫助更多人
目前也協助醫師拍片，將衛教內容與醫學專業知識放到線上，讓醫師能夠以發名片，病人掃描QR Code的方式，即時到線上收看專業內容，專家也可以由此獲得獎勵與收入。此外，線上的專業與中立內容，都是未來線下實體看診與跨業合作的機會。
潘人豪認為，系統能幫助長照日照、照護中心數位化住民，藉由數位化管理，家屬能夠遠端理解被照顧家人的生活品質與衛教內容，而在機構當中，系統也能擔任衛教課程的平台，更可以用露天電影院的方式吸引社區長輩共同提升健康識能。
目前已募得天使輪新台幣3,145萬元與另外1,000萬元的資金，且已有部分營收，不過尚未獲利，處於種子輪的WaCare在2020年希望再募得4,500萬元。目前希望的合作對象包括策略型投資人、機構場域、健康促進和長照中心。計劃2021年前進東南亞與各華人市場。